“没想到天会下雨，没带伞，请问这里的雨伞，能借我用一下吗？”，前来办事的陈叔叔急切地问道。“可以的，叔叔，您只需要登记一下，就可以借走，请记得及时归还 ”，社区窗口志愿服务者微笑着说。“现在社区的服务真细微周到，雨天有伞，热天供水，还有充电器、医用药品等，解决了我们紧急状况下的需求，真的是从细微处为老百姓着想”。陈叔叔感激地说。
自东亭社区学雷锋志愿服务站推出志愿服务新举措——提供“便民伞”等便民服务用品以来，为需要帮助的居民提供了温馨的志愿服务，受到好评。有需要的群众只需在服务台办理相关手续，即可将雨伞等便民服务用品借走，但需承诺及时归还。小小便民伞等便民服务用品的提供，给群众带来了很多便利，提升了东亭社区学雷锋志愿服务的水平，提高了群众满意度。学雷锋志愿服务站，成为东亭社区争创全国文明城市中一道靓丽的风景。 （东亭社区汪免云）