今年以来，东亭乡多措并举，强化督导检查，发动乡、村两级卫计队伍力量在家庭医生签约的基础上全力做好家庭医生履约服务，进一步增强群众获得感和满意度。为了更好地做好家庭医生履约服务，提高服务质量，东亭乡卫计办、计生协、卫生院，认真谋划，总结经验，在去年工作的基础上进行了几点提升，力求履约服务做到真实细。
一．服务时间提前。调整到早上六点半，因为考虑到大部分服务对象八点要上班或者农忙，所以为了不耽误群众时间，更好方便群众，把时间调整到八点之前。
二．服务地点下沉。地点由村部调整到村组，以前履约服务为了集中把服务地点定在村部，有不合理的地方，一是路途较远的群众不方便，二是群众全部挤在村部，需要排队等候，履约服务效率反而不高，服务质量就更不敢保证了，所以今年我们把服务地点定在每个村组，极大地方便了群众，也提高了效率和质量。
三．注重政策宣传。以前村医只注重服务，并不重视宣传政策，今年我们加强了宣传的要求，要求村医在服务做到高标准的基础上，积极宣传家庭医生、健康脱贫相关政策。
四．提高履约质量。以前村医履约服务的时候，虽然都开展了服务，但是存在服务质量不高，个性化服务不够、群众满意度不高的现象。今年，我们再三要求，村医要充分运用医疗器械，检查项目做全做细，切实提高履约服务质量，并且针对各类人群的不同，个性化地开展履约服务，真正提高履约服务质量，进而提高群众的知晓率和群满度。
据了解，为坚决打赢脱贫攻坚战，避免和遏制“因病致贫”、“因病返贫”现象发生，真正将家庭医生签约履约这项民生工程落到实处，今年来，东亭乡积极组建家庭医生服务团队，深入开展家庭医生签约履约服务，通过各种举措，真实有效地提高了服务质量，切实打通健康脱贫“最后一公里”。